「過去ログをまとめて欲しい」ということが視聴者複数からあったので、2005年1月よりまとめています。
　>>>更に過去ログ（2005年01-06月）　（2005年07-12月）
No.215　12/28　2005年のジョブキーワード。
本年も取引先の皆様にお世話になりました。また、このページを見ている方にも弊社スタッフの不定期日々雑感を読んで頂き感謝します。

今年1年を通して、弊社のジョブキーワードは2つありました。
1つ目は「コンサルタント」。商工会議所主催で公認の経営コンサルタントのセミナーを受けて、仕事の世界観が変わりました。弊社のような業種は40代以上が不在なため、いい意味でも悪い意味でも何かと自分主義、自己ルールで動いているのですが、これが世間の他の業種の会社とどのくらいの差があるのかが解った気がしました。旧来の古い日本の会社のいい所は吸収、悪い所は排除する感覚が身につきました。
また、他にもおかしなコンサルタント業者2つと接点を持ちました。この時期になってようやく「おかしい、怪しい」と疑惑から確信になったのですが、世間を騒がせている総合経営研究所と似たりよったりではなく、それ以上に悪い所でした。
とある知識人の方にお聞きしたら、コンサルタント業のいい悪いの見分け方は、そのコンサルタント自身で文句言いではなく、カリキュラムを組んだセミナーができるか、商工会議所で公認を得ているか、この2点だそうです。確かに前者1社と後者2社とでは、その差がありました。

2つ目は「変化」。今年は個人商店から法人になったことが1番大きかったです。その事で追従したかは不明ですが、銀行や商工会議所、学校を巻き込んでお付き合いができるようになったことも「変化」の1つです。
前にこの場でも書きましたが、開業当初はなかなか相手に理解されない業種だったのですが、今年になってこの苦労がようやく消えて正常（？）になったことが本当に嬉しく思います。
仕事の受注の面では、過去5年毎年1-4月は新規であまり仕事がなかったのですが、来年は1-3月は既に新規の仕事の受注が多数入っており、これまでのジンクスを覆る「変化」が起きています。

そんな2つの目だったジョブキーワードがありましたが、総括すればよい1年だったと思います。来年は「こうしたい、あーしたい。」と果てしない夢はありますが、それをするには、これまでと同じ様に、コツコツと誠意とポリシーも持ってお客様に接し、仕事をすることだと思っています。
「いいにくい事をきちんと伝える」これが弊社の根底で、来年もこれを継続します。

今年も1年ありがとうございました！
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No.214　12/21　心の底から嬉しい瞬間
来年早々、中学生が弊社に職場体験として2日間来ることになりました。
正直言ってこういうことは初めてで、オファーがあった時は非常に驚きました。この「驚き」というのは通常のレベルではありませんでした。
それには訳があります。開業当初の2000年頃、銀行、商工会議所などから弊社は「？」と思われる業種で、全く相手にされないと言いますか、不思議な業種と思われていました。
そんな状況から一転して義務教育現場から職場体験のオファーがあったので、6年経ってのこの差に「驚き」は隠せないのです。
また今年は、銀行数行からマジメに相手になってくれるようになりましたし、商工会議所においてもようやく対等に扱ってくれるようになりました。（被害妄想？）
開業から6年経過して、こうやって6年前より世間で認められてきた、成果として結果が付いてきた事実に「驚き」以上に「嬉しさ」を感じています。

あまり意味なく勝手な思いですが、「あっ、この瞬間が日産だね」というCMが90年代にありましたが、弊社としては「あっ、この瞬間が成長した弊社だね」と思っています。

お金、地位、名誉でもなく、心の底から嬉しい瞬間がそこにありました。そういう訳もあって、中学生の職場体験の2日間、非常に楽しみにしています。
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No.213　12/17　尊敬できる上司
尊敬できる上司っていますか。私の経験ではあまりいないというか、ほとんどいないと思います。この人がいたから自分がいる。という方にめぐり合えたら、幸せだと思います。
そんな方が故仰木彬氏だというイチロー、野茂・・・メジャーリーガー達。
羨ましく思うし、イチ野球ファンとしてもこの人って魅力あるなあ・・・と思っていました。よく星野前阪神監督がクローズアップされますが、仰木彬氏の方が何十倍も魅力を感じます。

私もこれまで修行をしてきた会社で、そういう方は1人だけいます。他の人はどうかは別にして随分助けられました。その方のお陰で、今現在、この会社になって存続していると思っています。年に数回、遊んだりしていますが相変わらず、会えばなにかしらアドバイスを受けています。自分がどんな状況になっても、素直にアドバイスを受け入れることができる人。これが尊敬できる上司ではないかと思っています。
なんていうか、飾らない自分をその人の前で出せれる・・・。こういう人ってまだ1人しか出会えていません。

故仰木彬氏は沢山の人にそう想われて幸せな方だと思います。
仰木彬氏に合掌
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No.212　12/11　温泉と整体に行っていないなあ・・・。
12月に入ってどこもかしこも忙しいと思いますが、弊社もお蔭様で忙しくて頭抱えています。
弊社の場合、年末に忙しくて年明けがヒマなのが開業以来の定説だったのですが、来年の仕事のオファーもチラホラ入ってきて、過去の定説は崩れそうです。（ありがとうございます。感謝。）

そんな姿を見た美容室の社長さんが、「いい加減、完全オフの日を数日作って充電期間を作らなきゃいけないよ。」と忠告してくれました。そうだなあと思いながら、何となく長期期間休みを作るとお客さんが離れてしまう気がして、いつも全力投球しちゃっています。
そんな気持ちを美容室の社長さんに伝えると、「それは誰しもある。でも先に自分が潰れたら、元の木阿弥でしょ。」と返されました。
間違いないけれど、精神的にそうも言ってられない。難しい所です。結論はでない問題ですね。


う〜ん・・・。そういえば最近、温泉と整体に行っていないなあ・・・。
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No.211　12/1　本当の意味で良い税理士
弊社は法人税務のことは税理士に任せています。まあ、どこの会社でも同じだと思いますが、税理士って色々あるなあと思ったことがあったので、ここでコメントします。

来年1月（2006.01）までで「有限会社の設立」が不可能になります。新会社法適用によるものです。
逆にいうと、今、有限会社になることは設立資金に少々のコストはかかりますが、会社設立で2年間消費税を払わなくてもいいというメリットが使えなくなります。（文面の意味が解らない場合は最寄の税理士に聞いてくださいね。）このメリットはかなりデカイです。
そのことで、税理士に結構温度差があるなあ・・・と感じたことがありました。

地元で手広くやっている自動車整備工場が「個人商店」なんですが、担当の税理士はこのメリットを言わずにこの時期まで来ています。ただ単に税理業務をしているだけの税理士で、クライアントのことを真剣に考えていない気がします。もし、真剣にクライアントを考えているならば、即、有限会社設立のバックアップをして節税を指南していると思います。
また違う工務店も「個人商店」なんですが、ここの税理士もこのメリットを何も指南せず。放置したままです。クライアントのことを真剣に思っていない税理士って結構いるんですね・・・。
こんな税理士なんてすぐにクビにした方がいいと思います。そんな思いを自動車整備工場さんと工務店さんの両名に伝えた所、会社設立に向けてすっ飛んで行きました。

そう考えると弊社の税理士は節税のことや新法について毎月色々教えてくれて、経営数値を事細かく指導してくれます。弊社税理士曰く、「攻めの税理士」と言っていますが、その方がクライアントにとっては本当の意味で良い税理士だと思います。
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No.210　11/24　差し詰め「WEB職人」ってことでしょうか。
新聞や雑誌で誤植を発見して出版社/編集社に連絡すると謝礼がもらえることって知っていますよね。（意外とマイナーなことかな？）
それと同じ部類になると思うのですが、エプソンの最新型複合プリンタPM-A950のドライバのプログラムにバグを発見。一応、メーカーのエプソンに連絡しました。このバグはPCの機種によってスキャナが動かなかったり、最悪の場合、WINDOWSが立ち上がらなかったりするので、PCに詳しくない方や初心者の方は、結構パニックになる恐れがあります。早急にエプソンは対策修正プログラムを発行してほしいですね。でも新聞や雑誌と違うので悲しいかな・・・謝礼はありません。まあ、特に要求するものじゃないけれど・・・ね。
昨年もKDDIのCGIプログラムのバグを発見して通報。SEの方が職人気質だったので、バグ通報と同日に修正してくれたのは、同じ職人として嬉しかったことをふと思い出しました。
そんなことを思い出すなんて、やっぱり弊社のスタッフは職人なんですよ。差し詰め「WEB職人」ってことでしょうか。
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No.209　11/17　アホなチューンもしております。
今年も残りわずかとなりました。
お蔭様で何とか正月を迎えることができそうな事業決済です。

年内の大きな仕事の3サイト（ホームページ）同時制作進行中で、ドタバタしつつも隣では年賀状のデザインもあがって、量産開始中。忙しい状況です。少し時間に余裕があれば、弊社サイトの情報を追加したかったのですが、それもちょっとままならず・・・。

そんな中、9、10月に引き続き、11月に入って取引先のPCがドミノ倒しのように続けて故障。復旧して納品すると、また違う取引先から故障ヘルプ要請といった感じで、仕事場に常に取引先のPCが入院しているといった感じです。
今年の修理やオーバーホールしたPC及び周辺パーツを数えてみたら、今日までのべ78台。
ここまでしているとある程度ジャンクパーツが、ヘルプパーツになったりして、意外にも助かることも多々あります。PCって壊れてポイするにもリサイクル料金取られますので、故障を機にCPUを乗せ変えたりして見た目は古いPCですが、中身は最新スペックを凌ぐ・・・なんてね。
例えれば、軽自動車に5Lエンジンを載せるようなアホなチューンですね。
最近はプレステ2をちょっとチューンしようかなと思っています。
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No.208　11/10　あ〜驚いた。
「ありえない！」と思ったことがありました。
ヤマダ電機に行ったら、店内にウエディングドレスを来た女性が買い物をしていました。
これってコスプレってヤツでしょうか。

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注目の的でした。
意外にも（失礼）、綺麗な方というよりも美人さんでびっくり。そういえば新郎コスプレの方は見当たらなかったなあ・・・。う〜ん。何が目的だったのだろうか。

こういう刺激的なことがたまにあってもいいかなと思ってしまったことは間違いだろうか。
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No.207　11/05　仕事場の整理をしています。
クライアントさんへデザインのタタキ台やホームページ制作の見積のリターン、年賀状やDMの印刷をしている間に、仕事場の整理をしています。なんていうか時間を効率よく使っているなあ・・・と感じる瞬間です。
なんだかんだで6年間の資料や写真がPC内や本棚からドカドカ出てくるので、いる/いらないの選別するのが大変なんですが、それが楽しくもあります。押入れから古いアルバムを出して見直す瞬間に似ている感じがします。
そんな中、資料などのデータはもちろん、不要なモニターやらハードディスクやらプラモデルやらフィギャアやら・・・わんさか出てきて賑やかでもあります。このタイミングで来社したお客さんに嫁がしたり、バラして他のPCに移植したりとなかなか楽しいです。
その中でメンドクサイと思ってしまったのが、某米国メーカーPC。ヘキサゴンレンチじゃなければバラせなかったりして特殊工具ばっかりでうんざりします。日本法人としても独立しているんだから、もうちょっと考えて欲しいですね。
また、しばし時を止めてしまったのが6年前の写真。独立する前の姿、独立直後の姿。何か初心を思い出し何故か振り返ってしまう瞬間でした。ふと、最初に仕事をしたクライアントさんを思い出してしまいました。あの時はあんな感じだったなあ・・・と。

おっと！そんな思いにふけっているとプリンタの紙切れが！クライアントさんから電話が！
6年前と仕事量も忙しさもだいぶ変わってきました2005年の弊社です。
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No.206　10/31　「ちょっと違う社長さん」
最近、知り合いになったとある会社の社長さんがいまして、この人はこれまで出会った社長さんとはちょっと違うのでご紹介します。

創業60年以上、従業員は50名以上で立派な株式会社を運営していますが、決して社員を見下したり、命令はしません。社員を呼ぶときも「＊＊さん」と必ず「さん」付けをします。食事も食堂で社員と同じものを食べています。また社長だからと言って、高級車には乗っていません。
この会社の特徴は、女性社員の寿退社はあるにしても退職者がほとんどいないこと。また給料に対して、不平不満を言う人がいないこと（実際は見えない所であるかもしれませんが）。更に凄いのが、来期の給料を自分でこれだけ欲しいとプレゼンをしている給料を決めることです。

社長曰く、社員（人）は財産であるので、その財産に対して「呼び捨て」を絶対にしない、食事をしている時に、怒る人はいないので必ず同じ目線で食事を取る。社員は財産であるからこそ、自分で給料のプレゼンをしてもらう。これに尽きる・・・とのこと。
これまで出会って来た会社の社長さんは、威張っている人が多かっただけに、この社長さんは何か強烈な魅力を感じました。こうであるからこそ、この会社が繁栄していると思います。社員が働きやすい環境を社長自ら行うことって、できそうでなかなかできないことだと思うんですよね。
う〜ん、弊社も見習わなければ・・・と思います。

そういえば、昨日見た週刊誌に九州のベンチャー企業がサイコロの目で社員自ら今月の給料を決める・・・という面白くもありハラハラの会社の特集記事がありました。記事を見る限り、社員のイキイキした表情を伺えましたが・・・さて。
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No.205　10/25　「間」
数年前から気になっている脚本家がいまして、最近になってその方が制作に関わった作品を見ています。
その脚本家さんが携わる作品は、「間の繋ぎ方」が絶妙なんです。良い言い方すれば、その「間」が生きているんですが、悪い言い方をすれば、セリフなしで解り辛い。でも圧倒的に前者における評価が世間では多いので、その「間」というのを、HP制作にも活かせたらなあ・・・と常に思っています。
例えば、HPにも何もない空間（ホワイトスペース）をあえて作ることでアクセントになることってあります。こういうものにセオリーやHow toはないので、この脚本家さんのような他のジャンル作品をみて勉強をするしかないのです。
この脚本家さんより前に、この人の作品はシンプルでありながら「作画の間」が絶妙だなあ・・・と思う方も見えます。それは、名古屋の巨匠、鳥山明氏。アラレちゃん、ドラゴンボールの生みの親です。話もさることながら、一番凄いと思う「間」。これまたホワイトスペースを上手く組み入れていること。更に、スクリーントーン（漫画で使う網網の模様などの幾何学模様のこと）をほとんど使っていないので、ホワイトスペースが更に目立っています。スクリーントーンを使わなくてもホワイトスペースで表現できる作画力とセンスが根底にあるからできると思うのですが、鳥山氏曰く、「スクリーントーンを張るのがメンドクサイ」というのが理由だとか。そんなことを言える作画力とセンスが羨ましいですね。
そんな「間」の使い方のコツを最近探しています。これを見つけるには、どれだけの時間がかかるか解らないし、ずっと見つけれないかもしれません。何となく、コツの一筋の光は見えるんですが・・・ね。
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No.204　10/16　転進
商工会議所の勉強会のテーマで、とあるおもちゃ屋さんに取材を兼ねた業種の実態調査を行いました。おもちゃ屋さんというものは、大型量販店が10年前に進出して以来、軒並み潰れていっているようで、なんと隣市のおもちゃ屋さんはゼロになっていて、蒲郡市も残り3件という厳しい業種になっているのが実情です。
その3件の中で変り種のおもちゃ屋さんがあったので、ご紹介します。そのおもちゃ屋さんは、店主曰く、「おもちゃ屋」ではなく、「カードショップ」というカテゴリに変えた。・・・とのこと。（「おもちゃ屋さん」と呼んではいけません。「カードショップ」です。）数年前から大人も巻き込んでブームになっているプロスポーツカードや子供のキャラクターカードの専門店に変貌したのです。
カードといっても、プロスポーツ選手のユニフォームの一部がカードに埋め込んであったり、シリアルナンバーで希少価値があったりと奥深いものです。マーケットが地元のおもちゃ屋家業と違い、日本全国のコレクターが相手ですので、遠方からわざわざ購入に来るお客さんもいるようで、カード専門というカテゴリで完全に独立できていて、商売繁盛していました。
もちろん、子供向けのキャラクターカードも盛況で、おもちゃ屋時代と違って、店主とカード談義でコミニケーションを取れるし、初めて伺ったカード知識なしの私でも懐かしいカルビーの野球カードや仮面ライダーのカードを見て楽しめます。カード博物館として楽しい時を過ごせます。ですから、親子でも楽しめるし、アイドルのカードもあるので好みのアイドルマニアの方にももって来いです。この文面では説明し辛いのですが、プロスポーツ選手のユニフォームの一部がカードに埋め込んであるように、カードの中身にアイドルが使用した水着の一部が埋め込まれているものもあり、これまた驚きのカードがあります。ちなみに私も昔好きだったプロスポーツ選手のカードを探して、カードの価値を再確認してしまいました。

取材を行う前はそのカードショップに変貌したことも知らなかったし、カードというシェアマーケットがここまで凄いとは知らなかったので、驚きとカードショップに転進して成功している店主の決断力に脱帽しました。
カードショップに転進した内容は、ここでは詳しく紹介できませんが、商売に転機を見出したい方は、このカードショップ（「おもちゃ屋」ではないのがミソ）を伺って、店主の話を聞いてみるのもいい勉強になると思いますよ。（といっても、屋号をここで明かすことはできないので、ご自身で探すか、弊社に問い合わせてね。）
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No.203　10/8　仕事場のBGM
仕事場のBGM、皆さん何を聴いていますか？
お気に入りのCDを聞いている所やラジオっている所もあるでしょう。はたまた、「BGMなんてない！」という所もあるでしょう。昔の心理学者がBGM付で仕事をする/しないとでは、前者の方が効率がいいという結果を示したデータもあります。

弊社では、「なーんだ！」と言われるかもしれませんが、AMラジオを聴いています。理由は情報が入りやすいからです。FMは流行の音楽ばっかりだし、CDだと一定の曲の繰り返しばかりで、AMと比べると、リアルタイムに社会情報/情勢が解らないからです。
AMはリアルタイムで道路事情や事件や天気の情報が入ってくるので、何となくセレクトしています。最近のAM番組もなかなか面白く、聴いたことの無い方は是非一度聴いて欲しいです。潜在的にAMは野球中継とか中高年リスナーのものというイメージが強いのですが、そうでないものも結構あり楽しんでいます。

一方、よく行く飲み屋さんは、BGMオフでモニターにDVDが日替わりで流れています。BGMオフなので、DVD内容は映像でしか判断できませんが、お酒を飲む席ではこれが結構マッチしています。DVDの内容が自分が観た事のない洋画だと尚更いい感じがします。この感覚が非常に不思議な感じなんですが、お店の雰囲気作りにはグッドだと思います。
飲み屋のスタッフはBGMの観点で言えば、そんな環境で仕事がはかどるかどうかは解りませんが、少なくとも私みたいな客がいるので、客の立場から言えば、飲む雰囲気（効率）は良いのではないでしょうか。
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No.202　10/4　イギリス人から見た一番迷惑と思う事
仕事上ではもちろんですが、プライベートな付き合いでも、この人は迷惑だなあ・・・と思うことが多々あります。その中で一番迷惑と思う事を1つ。

どんな理由であれ、「土壇場まで返事をしない方」。こういう方は本当に迷惑です。そういう方に限って「忙しくて（時間が無くって）電話する暇がなかった。」何て言い訳をします。時間がないなんて全くの嘘で、本気になれば便器に座っている時に電話で連絡はできるものです。
要は、「日本人気質の相手の機嫌を伺いながら、返事を曖昧にしてその場しのぎをする。」もしくは「いい加減」のどちらかもしくは両方でしょうが、共に結果としてみれば迷惑千万です。
・・・と。そんなことを日本在住12年のイギリス人の知人（日本語ペラペラ）から説教（説法）されました。

この件に関しては同意で、私の仕事上でもプライベートでも周りも見ればそんな方がチラホラ・・・。そういう方は初めから返事が来るという計算に入れていませんが、あまりにも酷い方には声も掛けないという2段活用にしています。
以前、武田鉄也がそういう人は初めから相手にしない。相手にすると自分が余計に腹が立つし、精神的エネルギーを消費する。とも雑誌のコラムに書いていました。島国根性を美化していては、国際社会的にもビジネスでもまともではない・・・と。

説教をされたイギリス人に、それに（土壇場まで返事をしない方）私は当てはまりますか？と聞いてみた所、お世辞かどうか解りませんが「NO」と言われ、逆に日本人っぽくなくてはっきりしていて解りやすいと言われてホッとしました。自分でもそのようには心掛けていたんですが、「YES/NO」の2択の国の人に言われるとまんざらでもない気がしました。
日本人だから通じるこの「曖昧」と「先延ばし」。はっきり言って、昨今では迷惑だと感じている人も少なくないはず（少なくとも外国人は）。相手が嫌な気分にならないため、自分の信用を降下させないためにも、返事ははっきりきっちり正確に答えることを心掛けたいですね。
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No.201　9/27　秋ですね
仕事の幅が最近広がって来ました。
エアロデザインとホームページ制作がメインなんですが、ここ数ヶ月、フライヤー（チラシ）デザインやパンフレットデザイン、パソコン修理、セットアップなど、多岐に亘っています。
その中で、今現在一番多い仕事がパソコンの修理とセットアップ。ついでにパソコン買い替え代行。クライアント数社の買い替えが多かったことが事の発端ですが、さすがに1日5台も修理やカスタマイズとなると結構大変です。なんだかんだで1週間30台の面倒を見ている状況で、事務所のコンセントも飽和状態です。
弊社自身はパソコンの物販は表立ってしていないのですが、クライアントの要望と物販商売は考えていないので、弊社の儲けなしでパソコン販売しています。弊社自身のことでありながら、第三者として見ても普通に買うよりはかなりお得だと思っています。先日、年末PCモデル・プリンターも出揃いました。取引先の新型パソコンを卸していると、ついつい弊社も買い換えたいなあ・・・と思ってしまいます。
そんな想いをしながら、新たなクライアント様のホームページ制作依頼のイメージデザインをしています。あんなデザイン、こんなデザインと空想している時が、仕事の中で一番楽しい時です。なんか秋っぽくっていい季節になってきました。
現在、レベルの高いWEBデザイナー、エアロデザイナー募集しています。
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No.200　9/20　年末PCモデル
ようやく一時の忙しさに開放された感もあり、弊社も少し時間の余裕ができ出しました（笑）。

そんな中、9/15前後にPCの年末モデルもようやく出揃って、新PC選びも楽しくなってきました。今回の年末モデルの目玉・・・というか変化ですが、今まで若葉ユーザーやビジネス意識を持っていたNECや富士通が、ビジュアル路線に変更してきたことではないでしょうか。今まで、動画編集に弱かったメーカーが相次いで補強をしている感は否めません。
逆にビジュアル路線、動画編集ユーザー、ヘビーユーザーをターゲットにしたSONYですが、前モデルの後継機の各スペックのアップはもちろんとして、なんとSONYとしては珍しく価格が前モデルに比べ、1〜2万売価ダウンしており、新たな動きとして注目したいです。

また、どのメーカーもTV録画に新たな機能がプラスされました（一部メーカーの旧モデルからもあり）。ダブル録画やトリプル録画・・・Pen4直系後継Pen-Dなど、機能はかなりアップしています。特にPen-Dは、CPUが”D”の文字通り独立ダブル処理ですので、動画編集や画像編集のお仕事をしている方、一部には驚きを与えると思います。

共通して迷惑だな・・・と思うのが、ムダにデカ過ぎるモニター。TVと同じ位置づけをしているメーカーはターゲットをPC初心者ユーザーとして考えているので、グレードによっては30インチ以上のワイドモニターも一部にあります。TVのシェアを食う目的でいるようですが、家電として考えるならまだしも、ホビーや仕事ツールとして考える人にとっては、非常に迷惑なモデルです。

ユーザーがPCをを選ぶ時代ではなく、ユーザーがPC機能を選ぶ時代に突入。さて、皆さんはどのモデルにしますか？10月にはプリンターの年末モデルが出ますのでこれも楽しみです。
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No.199　9/8　「忙しい所に仕事を頼め」
最近、仕事の受注数が多すぎています。メインはホームページ制作とエアロデザインなんですが、この所、「ダイレクトメール制作」や「顧客管理代行」、「システムプログラム制作」の依頼が、特にPRもしていないのに次から次に舞い込んできます。
レギュラーなホームページ更新やクライアント様の定期訪問も毎月ありますから、新規の依頼の比重がより大きくなっている状態です。
こんな状況ですので、仕事のボリュームとは無関係に時間と人手が足りないので、仕事を断るのですが、何故か時間が掛かっても「待つ」というクライアント様が多く、びっくりしています。
昔から、「忙しい所に仕事を頼め」と言いますが、まさにその状態かもしれません。手前味噌ですが、その様な状況に感謝しています。なるべく手際良く仕事をこなしますので、お待ちのクライアント様、今しばらくのご辛抱の程を！すいません。「この雑感を更新するくらいなら、早く仕事をして！」なんて突っ込みはしないで暖かい目で見ていてくださいね。
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No.198　9/4　チャレンジしてみる・・・。
現在、制作中のWEBサイト「アクアゲート」はクライアントの意向で、情報の小出しをしています。つまり、オープン前だからこそあえて情報を出さないようにしています。でも、小出しにしている分、イメージが膨らみ過ぎてオープン後に落胆することもあるでしょうし、逆もありえる可能性は高いと思います。人間の感性は千差万別なので、100人すべて満足させることは不可能ですから、それが良いのか悪いのかは別にして、今までこういう試みは一切無かったので、お客さんがどのような反応をするのか結構楽しみでもあり、戦略的には面白いと思います。
別のクライアント様でも今までのDM（ダイレクトメール）を「テキストだけのモノクロ」を辞めて、「写真付きのフルカラー」にしたら、売り上げと反響が大幅にアップしたことも最近あったばかり。
「今までにないこと/やったことがないことをあえてチャレンジしてみる・・・。」最近仕事をして感じていることです。そんな訳で弊社も最近ちょっとチャレンジしているジャンルがあります。成功？したら、業務展開したいと考えています。
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No.197　8/29　弊社の通信ファーストツールは・・・。
8/21（日）に近所に雷が落ちたようで、TA（ターミナル・アダプタ）と電話が壊れました。
壊れた事を知ったのは8/22（火）。つまり、営業日間のまる1日、全く気づきませんでした。弊社の場合、電話はどちらかと言えば少ないと思うのですが、それにしても気づかず営業をしていたなんて、お恥ずかしい限りです。
「電話が鳴らず静かで仕事に集中できるなあ・・・」とスタッフで満足気で話していた頃、実は電話が不通だったとは・・・。
まあ逆を言えば、弊社の通信ツールは、電話が一番ではないことが証明された1日でした。E-Mailがスタッフ合計で「300通/日」くらい（スパムメール含）。これで何とかなるんですね・・・（笑）。
現実問題、E-Mailがビジネスの通信手段で1番目になっている弊社であるからこそ、こんな気楽な意見も言えるんです。商社や物販業をしているところだったら、とんでもない問題になっちゃってますね。
ちなみに、火災保険でTAと電話は保証されました（無償）。入っていて良かった火災保険でした。
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No.196　8/22　民主党のマニフェスト
選挙。郵政が話題というか焦点と言っていますが、最もチェックして欲しいだと思うのが、JH（日本道路公団）の問題。民営化は目前ですが、先の参議院選挙では「高速道路を無料化する」と公約に入れていた民主党。今回の選挙のマニフェストにも「高速道路無料化」が入っています。でも、JHが民営化が目前なのに政権取ったらできるの？・・・と疑問に感じます。
先日、ハイウェイカードのすべてが来年4月に廃止にするというアナウンスがありました。普及が悪く、高くてJHの懐を潤すだけのETC。高速道路を日常茶飯事に使わない人にとっては、ETCなんて無用の長物。ハイウェイカードが使い勝手がいいんです。まあ、民主党が無料にしてくれるならば、ハイウェイカード/ETC問題も考えなくていいんですが・・・。
もしも、民主党が政権を取ったら、いち早く高速道路無料化を実現して欲しい！高速道路で甘い汁吸っている連中も一掃できますし・・・。でも、維持管理/補修費はどうするだろう。
「この問題に限って」は、民主党にいい意味でも悪い意味でも期待したい。「無料化」だけで考えれば、民主党に期待する人って多いと思います。
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No.195　8/15　怪しい商売の業種
先日酒の席で話題になった話。怪しい商売の業種って「＊＊＊」だよね・・・。と、侃々諤々となりました。
その中で怪しいとあがった商売は、「出会い系」とか「サプリ販売」とか大体予想の範囲が結論でしたが、ふと考えれば、どんな商売ジャンルでも怪しいものはあるという事で盛り上がりました。
「脱税を指南する税理士」、「悪徳な経営コンサルタント」、「ありもしない効能を謳ったり宗教を絡めたサプリ販売をする健康食品のお店」、「加入するときは福・支払い時は鬼である保険屋」、「嘘の効能をした偽装温泉」・・・。どれも事件になって初めて明らかになる事ばかり。
弊社のジャンルでも悪徳な業者もいますが、どのレベルで良し悪しを判断するかは被害者しか解りません。業界的な評判で判断するのは、弊社側の勝手な判断も入ってしまうので難しい所。
あえて弊社自身で出来ることがあるとすれば、真面目に目の前の仕事と顧客先を大切にすることでしょうか。地味な意見ですが、この積み重ねが弊社自身の良き評判というか良い実績になるものと信じています。
でも、悲しいかな。どんな業種でも外野（消費者）からでは、真面目にやっている所と悪徳な所と区別判断ができないのが実情です。
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No.194　8/8　宮地選手にパワーを頂いています
ソフトバンクの宮地選手ってご存知ですか。
あまり高校野球って好きではないし観ないのですが、当時（1989年）偶然にも尽誠学園のエースピッチャーとして綺麗な投球フォームと活躍をＴＶでみて、ずっと気になっている選手でした。
その後、西武ライオンズに入団してものの、ピッチャーとしては通用せずバッターに転向。しかし、パッとせず、ついに2003年に西武を解雇されました。その後、ダイエー（現ソフトバンク）にテスト入団しての2年目の今年、首位打者を争う活躍をしています。
屈辱をバネに活躍している訳ですが、昔からチェックしている選手でしたので、思い入れもあり彼の活躍を新聞やTVで見ると、嬉しく思うしパワーをお裾分けされている気がします。
こういう精神的なパワーは目に見えないので実感がわかないものですが、見えないからこそ人によっては、与えるパワーの大きさは受け手しだいです（勝手な理論ですが・・・）。少なくともパワーをかなり頂いている（と思っている）ので、今後も頑張って欲しいし、弊社も頑張りたいと思っています。
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No.193　8/4　「雰囲気に乗る」だけ
知人で郵便局員がいます。意外にも民営化して欲しいと願っています。彼曰く、競争をしない体質だから、本当にバリバリ仕事をしたい人間にとっては、やりがいも少ない、給料も少ない、つまらん毎日だと言う。民営化で実力主義な会社になってくれればと願っているようです。
自分が郵便局員だとして、郵政民営化のような人生の岐路に直面した時、皆さんどうしていますか。弊社の場合、仕事で大事な局面が来た時は、まず、その場の雰囲気に「乗って見ること」にしています。ただ、その時に「雰囲気に乗る」だけで、「流される」事だけはしないようにしています。つまり、相手の話をまず聞くという事です。その後、1日考えて即答をすることにしています。1日じっくり冷静に考えれば、結論ははっきりしないまでも方向くらいは出るからです。また1日以上空白をあけてしまうと相手に返事がし辛くなってしまうので、これがベストと考えています。
ここでの最大のポイントはどっちの方向を向いても、絶対自分の考えをブラさない事。そうすれば、後悔も起きないものです。タラ・レバを言ってしまいがちですが、こっちを向けばあっちがよく見えるもの。自分の選択に自信を持って人生の岐路を楽しんでみる。前述の彼も同じ考えを持っているので、今後の郵便局での仕事ぶりに期待しています。
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No.192　7/29　言霊
ぶっちゃけ話になってしまいますが、弊社カレンダーの夏休みの期間、仕事になりそうです。ロケが入ってしまいました。毎年、夏休みは取引先もお休みが多いので、同じように休みを合わせてはいたのですが、今年はロケ・・・ということで、なかなか多忙になりそうな予感がします。（現時点ではカレンダーは変更していません）そんな訳で９月に第二次夏休みを採る！・・・と力強く宣言し、それを目標に夏休み返上ロケを頑張りたいと思います。
商工会など取引先以外で周囲を見ると、元気な会社はだいたい夏休み返上しているところが多いので、弊社もそうなったんだ！・・・と思うことにしました（笑）。
口ずさんでいると本当に現実に起こる事象「言霊（ことだま）」の意のように、[仕事が来て]、[９月に第二次夏休みを採って]・・・といい方向、いい意味でその様になりたいものです。
「夏休み返上のロケ、いい作品を作るために頑張るぞ！」（←いい作品ができるように「言霊」しています。）この「言霊」って意外と・・・ですよね。
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No.191　7/25　SEO対策
弊社のサイト（つまりこのページ）もこのモデルになって、1年経過しようとしています。フレーム（ページ分割）にしてあって、「使い勝手の良し悪し」、「見やすさのレベル」、「検索ヒットの当たり」と様々な所で一長一短ありますが、何とか1年これで経過してしまいました。・・・といっても、放置していた訳ではありません。コロコロデザインを変えるのもコーポレートページとしておかしいので、これで本当の意味で適当だと思っています。リフォーム（デザイン変え）して、いきなりヒット数が増える訳でもありませんから・・・。
そんな中、ここ2ヶ月くらい「弊社サイトを見て・・・。」という企業さま、個人さまの電話が多くなりました。それがすべてビジネスに繋がった訳ではありませんが、弊社サイトを見てくれてメールではなくて、電話をしてくれたことに嬉しさを感じます。何ていうか、メールよりも電話の方が真剣さが伝わってくるのです。
弊社サイトはヒットしやすい様に不定期でSEO対策（検索エンジンでヒットしやすいようにHTMLコーティングすること）していますが、ここ2ヶ月でこんな感触を得ると、まんざらSEO対策もNGではないな・・・と思います。というのも、SEOはベターな攻略方法は現段階では解明されていないのです。PC雑誌でも攻略不能というよりも攻略不明と謳われているものですから。検索エンジンでヒットしなければ、自分のページを見てもらうことはできません。このSEO対策、オリジナルな考え方で結果が出ているので、最近ちょっと自信持っています！
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No.190　7/21　やるなあ・・・バンダイ
面白いネタを見つけましたので、ご紹介します。
玩具メーカーバンダイが、おもちゃに使うプラスチックの使用量を削減していくと言う。まずは、「機動戦士ガンダム」のプラモデル「ガンプラ」からだそうです。プラスチック原料の原油高と環境問題しかり・・・活動は小さなことですけれど、結構大きな効果があるかもしれません。
で、何を削減していくのかと言うと、ランナー部分（プラパーツがくっついている枝みたいなもの）を細くして軽量化したり、部品などが入っているビニール袋をより小さなものにしたり、パッケージなどの印刷に植物性インクを取り入れたりしていくそうです。キモはランナーの軽量化だと言う。
1/100スケール　マスターグレードモデル「RX-78-2　ガンダム」では、総重量306g。キットの重さ137g、ランナーの重さ169g。あらま、ビックリ！ランナーの方が重いんです。これは意外でした。
で、7月から新発売の商品は既にランナーの軽量化は始まっていると言う。
「1/144デスティニーガンダム」では、総重量87g。キットの重さ45g、ランナー41グラム。ちゃんとランナーのほうが軽くなっています。
小さい事だけれど、バンダイのように大量にプラモを生産するメーカーにとっては、凄いコストダウン、環境への取り組みではないのでしょうか。
弊社では・・・コストダウンや環境への配慮ってものは思い付きません。何かあればご指導ください。
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No.189　7/16　LAN解体
個人情報保護法案がスタートして、企業の情報防衛の相談・依頼が最近多いです。要は2000年くらいから社内LANでネットワーク化したことが今となってはアダとなっているのです。
具体的に言うと、社内ネットワークの中の1つのPC（”クライアント”と言います）が、ファイル交換ソフトによるデータの自動送信やウィルス感染による顧客データのバラマキにより、社内ネットワークになっているのが裏目となって、データが流出しているのです。そのことが社会問題になっているのはご存知の通りだと思います。
対策ということで、最近では個人情報保護法案もあってか、LANをあえて解体する企業もあります。大企業では不都合になるのでそうはいきませんが、力のある中小企業はLANを解体し、つまり単独（”スタンドアローン”と言います）化しているのが近況でしょうか。
LANが良い悪いとは評価しませんが、ファイル交換ソフトとウィルス感染も人間が作ったもの。その防衛手段のソフトも人間が作ったもの。どんな防衛策をしても所詮はいたちごっこです。
それならば、「スタンドアローン状態にして顧客情報を守る・・・。」そんな想いから単純な考えですが、LANからあえて脱線してスタンドアローンにする。これが単純でコストかけなくて、一番安全かもしれません。顧客情報が流出してとんでもないことになるよりは、遥かにマシなのです。
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No.188　7/11　一番乗りで感じたこと
先日の早朝、一番乗りで某温泉に行きました。
当たり前ですが一番乗りでしたので、洗い場も誰も使った形跡もなく、桶や椅子もきちっと整理された感があって、何ていうか気分良かったです。野球でも後攻の先発ピッチャーってこんな気分でしょうね。
直接このことで金銭的な利益は生みませんが、こういう気分的なもの、つまり精神的なものって、イメージというか、お客さんにとって次も来てみようか・・・という気持ちになり、間接的な利益に繋がるものだと思います。サービス業・・・接客業ならば重要なポイントですね。
まあこの話の場合、勝手に一番風呂しただけですが、オープン時にきちっとしていると少なくてもこういう気分になる人はいますので、今後もこのような経営をよろしくお願いしたいですね。
おかげで温泉効果はもちろんのこと、その日の気分は良かったですよ。これって、小さいことだけれど、意外と大事なことだと思うんですよ・・・。
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No.187　7/8　O市のケーブル業者
よくお客様に、「プロバイダ」「ホスティング」業者選びについて教えて欲しいという要望があります。
選定についての良し悪しは、どの業者でもこっちが良ければ、この部分が悪いといった長所短所があるので、一通り説明をして「あなた（お客様）の使用環境ならば、この業者がいいですよ。」・・・とアドバイスをします。
そんなアドバイスをしている最中、先日プロバイダ選びであった話。
O市在住のお客様（会社）で「ケーブル業者で契約したいのですが、値段が・・・。」という相談があったので、ちょっとそのケーブル業者を調べてみました。そしたら、べらぼうに値段が高いのでビックリ。隣市のケーブル業者とコストの差が凄くて驚いてしまいました。
そのお客様には当然ながら、隣市のケーブル会社のコストを説明しました。しかし、悲しいかな、ケーブル業者はきっちり市町村単位で良くも悪くもシマ分けをしているので、ケーブルにする以上、O市の高いケーブル業者と契約するしかないのです。もっとも、ケーブル以外ならば、光、ADSL業者は色々選べるのですが・・・。何にしてもO市のケーブル業者、高すぎます。「O市の市民を立ち上がれ！」と叫びたいくらいでした。
殿様商売しているのかな・・・。と感じたO市ケーブル業者でした。
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No.186　7/2　使いすぎによるプリンタのエラー
2年使用しているプリンターが壊れました。
といっても故障ではなく、使いすぎによるインクゴミ廃棄フィルターが限界に来たため、エラーによる稼働停止です。今までこんな症状と出会ったのは初めてでしたので、メーカーサイトのFAQを見て初めてこういう原因だと解った次第です。
要は使いすぎなんですが、ここ2年は年賀状やパンフ、ポスターなどの制作/印刷が多かったので、まあ起きるべきして起こったのでしょう。幸いにも、もう1台新型のプリンタがあったので、そちらでパンフ制作できたので良かったんですが、急にこんなトラブルになると仕事も停滞してしまうので考え物です。
この故障ですが、フィルターを交換すれば直る簡単なものですが、メーカーがこのフィルターだけのパーツ販売はしてくれないので、結局メーカーに配送してフィルター交換なんです。話によると、パーツ代よりも工賃と送料の方が高いようで、なんだかなと思ってしまいます。一説には、直すより新型買った方がいいという場合も・・・。フィルターを新品にするだけなのに・・・と思ってしまいます。
見積額がメーカーから届く日が怖いですね（笑）。
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